ist Mehrbenutzer-Software, die zur Unterstützung von kooperativer Arbeit entworfen und genutzt wird und die es erlaubt, Informationen und (sonstiges) Material auf elektronischem Wege zwischen den Mitgliedern einer Gruppe koordiniert auszutauschen oder gemeinsame Materialien in gemeinsamen Speichern koordiniert zu bearbeiten.

Groupware-Systeme

Groupware-Systeme sind im Gegensatz zu Workflow-Management-Systemen eher für schwachstrukturierte Abläufe geeignet. Sie haben darüber hinaus die folgenden Eigenschaften:

• Groupware unterstützt die unternehmensweite Kommunikation.
• Groupware gestattet spontanes Agieren und Reagieren.
• Die Initiative geht häufig vom Anwender und nicht vom System aus.

(Quelle: Frauenhofer Institut)

Beispiele:

• LOTUS-Anwendungen (DOMINO-SERVER, NOTES)